白宫敦促美国航空公司效仿美国航空公司的家庭座位政策

乔·拜登总统周二呼吁美国航空公司效仿美国航空公司承诺将取消家庭座位费作为客户服务计划的一部分。

拜登在推特上写道:“没有人应该为和孩子坐在一起而额外付费。”“是时候让更多的航空公司效仿了。”

拜登要求航空公司他在本月早些时候的国情咨文中表示，“行李费已经够糟糕了——航空公司不能把你的孩子当作一件行李来对待。”

代表美国最大航空公司的美国航空协会(Airlines for America)表示，其航空公司不会对家庭座位收费。其他航空公司还没有在客户服务计划中采纳这一承诺。

不履行书面计划承诺的航空公司可能会面临美国交通部的执法行动。

美国运输部计划提出禁止航空公司收取家庭座位费的规定，并将于下周在政府仪表盘上披露哪些航空公司已承诺不收取此类费用。

美国交通部长皮特·布蒂吉格(Pete Buttigieg)表示，家庭座位仪表盘将“显示哪些航空公司保证家庭可以免费坐在一起”，并称赞美国航空公司“成为首家承诺将这一保证纳入其客户服务计划的美国航空公司”。

美国航空表示，其书面计划“提供了更多的清晰度”，并“自豪地提供行业领先的、对客户友好的政策，确保为家庭提供积极的旅行体验”。

布蒂吉格上周指出，美国廉价航空公司边境航空公司(Frontier Airlines)推出了一项措施，根据该措施，至少有一位家长将自动与他们家庭中14岁以下的孩子坐在一起，而无需额外付费。

美国联合航空公司(United Airlines)上周表示，它将在订票时使用一种新的座位图动态定位相邻的可用座位，从而使12岁以下的儿童更容易坐在成人旁边。

拜登去年9月吹捧他的政府“严厉打击”美国航空公司，以改善对乘客的待遇。此前，美国航空公司更新了航班取消或延误时提供的客户服务计划。几乎所有航空公司都同意在他们的控制范围内为乘客提供餐食和过夜住宿。

达美航空公司周二表示，“不收取家庭座位费，无论购买的机票等级如何，都将根据具体情况与客户合作，确保满足他们的家庭座位需求。”

大卫·谢泼德森报道;莱斯利·阿德勒和克里斯托弗·库欣编辑

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