Skift旅游新闻博客

在过去的几周里，Airbnb一直在谈论它的新产品更新和发布，首席执行官兼联合创始人布莱恩·切斯基(Brian Chesky)出人意料地公开了最初的愿景中出现了什么问题，他是如何运营公司的公司在人工智能驱动下的未来将会发生什么,甚至超越核心。

现在是新的采访在The Verge的Decoder播客上在谈到他最近几天与我和其他人谈论过的熟悉领域时，他还明确表示，他对Airbnb的未来愿景是:这段简短的视频值得一读/一听，它为社区和联系提供了一些提示，而社区和联系目前在Airbnb的主要产品中更像是一种软件，而不是现实，因为它是未来的主要关注点，在其核心的住宿领域之外。

“我们对公司的愿景是:爱彼迎是艺术与科学的结合，我们是一家真正以创意为主导的公司。我们的两个核心价值观基本上是设计创意与技术的结合，然后是社区和联系的理念。一个真正有人文情怀的公司，你来到Airbnb，我们会问你一系列的问题。

我们了解你。我们知道你是谁，你想要什么。我们设计了这些非常简单的界面，然后我们作为主人的工作就是开发这些非常强大的匹配算法，然后我们可以把你和你想要的任何东西匹配起来。

如果我们可以构建这个令人难以置信的强大的识别系统,如果我们可以拥有最强劲的概要文件,就像一个物理的社交网络,我们可以在这个社区中把人们联系到一起,如果我们可以使用人工智能来增强客户服务,深入理解和在几秒内解决你的问题,不是几分钟或小时,然后我们可以构建这些非常简单的接口,我们匹配你任何你想要的在你的生活中,这就是我们要去的地方。而乔尼·伊夫和他的团队正在研究这个领域的东西。”

迪拜航空公司推出了其高端商务舱的最新产品“商务套房”，该产品将在其网络内的部分航班上推出。

这家总部位于迪拜的航空公司是这款全新座椅的启动客户，该公司与领先的飞机座椅制造商赛峰座椅公司和JPA设计公司密切合作，后者是一家从事运输、内饰和产品设计领域的设计公司。

迪拜航空公司在2023年阿拉伯旅游市场上宣布，第一架配备新商务套房的飞机预计将于11月上市，预计到2024年第一季度，将有多达6架飞机配备新服务。

新套房专为单通道飞机设计，将允许每位乘客直接进入通道，为客人提供全封闭套房体验或更传统的开放式座位的选择。新的吊舱还将采用谨慎的积载解决方案，环境照明和增加的机载娱乐包。

“迪拜航空公司致力于超越预期。在过去的14年里，我们的业务和产品已经从最初的无附加服务模式发展到迎合客户和我们运营的市场不断增长的需求，”迪拜航空首席执行官盖斯·阿尔·盖斯说。

“自2013年推出首个商务舱以来，我们已经走过了很长一段路，它为我们提供了很好的服务……我们很自豪地推出了一款新的高端产品，可以与许多航空公司在宽体飞机上提供的商务舱体验相媲美。”我们将继续投资于创新，以增强我们不断增长的机队的客户体验。”

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联合国世界旅游组织的最新数据显示，2023年前三个月，中东接待的国际游客比2019年同期增加了15%。

根据联合国世界旅游组织的数据，2023年第一季度，超过2.3亿人出国旅游，是2022年同期的两倍多，是疫情前水平的80%。

欧洲本季度恢复到了流感大流行前水平的90%。该地区的复苏是由强劲的区域内需求推动的。非洲为88%，美洲约为85%。亚太地区占54%，但世界旅游组织预计，由于中国的重新开放，这一比例将会加快。

在全球旅游业走向复苏的同时，前方也存在风险。世界旅游组织的专家指出，全球经济的不确定性、高通胀、不断上涨的油价和俄罗斯与乌克兰的战争可能会影响经济复苏。

世界旅游组织还修订了其2022年的数据，发现去年有超过9.6亿游客出游，这是大流行前水平的三分之二。

2022年，国际游客支出达到了疫情前水平的64%。

随着全球酒店业在疫情后的持续反弹，希尔顿推出了一项新的品牌活动，以促进招聘，灵感来自于让您入住酒店的个人——希尔顿团队成员。

该活动旨在展示“工作、人，以及最重要的——酒店工作带来的影响和快乐”，以真实的希尔顿员工为主角，并从团队对工作的热爱中汲取灵感。

不仅仅是他们的一线职位，当员工被问及他们的角色时，他们认为自己是“风味大师”，“约会之夜导演”和“鸡尾酒创作艺术家”，这些有趣的头衔巧妙地融入了活动图像和支持视频中，你可以看看下面。

希尔顿执行副总裁兼首席人力资源官Laura Fuentes表示:“让希尔顿成为如此令人惊叹的工作场所的是我们员工的激情和奉献精神，我们将继续通过我们新的‘每一份工作都让我们留下来’活动来建立这一基础。”

“我们选择让团队成员成为这次活动的明星，因为没有人比他们更能真实地讲述在希尔顿工作的感受。他们是我们业务的核心，也是帮助我们为成长中的团队寻找人才的最佳大使。”

希尔顿也发布了一份与富恩特斯的问答关于竞选。

该广告是与广告公司TBWA\Chiat\Day\New York合作推出的，TBWA\Chiat\Day\New York也协助开发了“希尔顿”。我们之前报道过的The Stay平台在这里。

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途易娱乐继续在母公司途易集团的增长飞轮中占据一席之地，推出了其数字途易的经历将品牌带出欧洲走向世界的平台。

塞巴斯蒂安·伊贝尔途易集团的董事长兼首席执行官表示，途易的活动部门将继续发展支持集团战略在周三的财报电话会议上，他表示将为途易生态系统带来新客户。Musement在2023年第二季度的企业对客户体验同比增长了185%，该公司将继续在100个主要城市打造自己独特的体验。

Ebel概述了其数字平台的推出将如何支持其途易蓝轻资产增长，以及其自身产品的持续开发。

途易收购Musement后，在米兰、西班牙和法国进行了大量投资，但该公司现在将在德国、英国和远东等地推出产品。

埃贝尔说:“我们目前的目标是全球100个主要城市，这样你不仅在马略卡岛，而且在柏林也能得到最好的报价。”“我们正在制造越来越多自己的产品，因为我们可以作为商家销售，但如果我们自己生产产品，或者通过特殊关系使它们变得独特，并进一步建立Tui系列，这将更具吸引力。”

途易的旅游和活动报告称，在截至3月31日的第二季度，短途旅行和活动的预订数量几乎翻了一番，销售了130万次体验，估计比去年同期增加了70万次。

在本报告所述期间，Musement将其基本的息税前利润(EBIT)损失减少至- 1390万美元，而去年为- 1992万美元。途易娱乐也受益于客人接送服务的增加，在目的地共完成了340万次接送服务。你可以阅读更多关于途易的重点是动态包装和第二季度的收益。

维也纳旅游局成立了自然的艺术这是一项营销活动，旨在“推广该市100多家博物馆，以‘看到人工智能艺术背后的艺术’”。

在这项新活动中，利用人工智能的力量，世界上最受欢迎的艺术家等著名人物变成了互联网上广受欢迎的动物——猫。

其中一个例子就是古斯塔夫·克里姆特(Gustav Klimt)的“吻的照片中，这对备受宠爱的恋人变成了猫，仍然穿着装饰复杂的长袍，摆出恋人拥抱的姿势。

维也纳旅游局首席执行官诺伯特·凯特纳说:“随着人工智能(AI)入侵生活，尤其是像DALL-E或Midjourney这样的程序，任何人都可以创造出‘艺术作品’。维也纳希望提醒游客，是谁首先让这一切成为可能。”

该活动旨在表明，人工智能艺术之所以成为可能，是因为算法参考了真人创作的真实作品，而原作通常只能在维也纳看到。一个多世纪前彻底改变艺术界的维也纳现代主义运动，通过引导人工智能创作的算法，继续存在并影响着今天的艺术，”他继续说道。

作为活动的一部分，维也纳旅游局还与艺术专家马库斯·赫 (Markus h)一起发布了一部短片，旨在展示使人工智能成为可能的艺术。你可以观看下面的视频:

这并不是人工智能第一次在营销活动中被使用，丹麦旅游局(VisitDenmark)将人工智能的力量用于一个项目营销活动今年早些时候推出。

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夏威夷旅游局(Hawaii Tourism Authority)计划继续推进一项昂贵的合同，将夏威夷推向美国大陆，尽管未来两年没有从立法机构获得拨款。该决定是在周二的董事会会议上做出的檀香山明星广告人BOB体育中国入口(收费)。该合同价值高达5130万美元。

该机构计划推进的其他合同包括价值3400万美元的目的地管理合同，以及价值280万美元的加拿大市场营销合同。所有合同获胜者将于5月22日选出。每份合同的期限至少为两年。

在资金方面，该机构前路坎坷吗。上周，在立法会议结束时，它被排除在官方国家预算之外。它将从立法者为延期维修项目预留的资金中获得资金。资金申请必须得到州长和立法者的批准。

美国市场的承包过程远非一帆风顺。它被法律纠纷推迟了，取消了由一位即将离任的政府官员和强制重启。

一个主要的争论点是将合同授予当地社区非营利组织夏威夷游客和会议局该公司历来赢得了美国市场营销合同。另一个原因是它与目的地管理在一个合同下结合在一起。这些举措是该机构努力的一部分采取更可持续的方法到更多地考虑居民需求和兴趣的旅游业。

未能授予合同是议员们几乎不同意的原因之一溶解该机构在最近的立法会议上。

瑞士免税零售商Dufry周三公布，得益于收购意大利高速公路餐饮服务商Autogrill，该公司第一季度营业额增长了113.4%。

这家零售商在全球机场、邮轮、海港和其他旅游景点经营着2300多家商店，受益于全球旅游业的强劲反弹，特别是自与大流行相关的封锁解除以来，欧洲和美国的旅游业出现了强劲反弹。

该公司公布第一季度营业额增长113.4%，至23.5亿瑞士法郎(合26.4亿美元)，上年同期为11.2亿瑞士法郎。

受中国放宽限制的推动，该季度亚太地区销量飙升276.9%。

摩根大通(J.P.Morgan)分析师哈里•高尔斯(Harry Gowers)在一份报告中说，季度销售额比预期高出10%，但他补充说，对前景的调整可能不会影响股价的反应。

"如果今日股价因业绩强劲上扬而表现平平，且财测没有上调，我们不会感到意外，" Gowers表示。

Dufry预计整个2023年都会有积极的发展，但表示将保持“谨慎的态度”，考虑到经济环境的潜在变化、运营挑战以及对消费者信心和旅游支出的影响。

该公司股价在早盘交易中持平。

今年2月，Dufry完成了从Edizione手中收购Autogrill 50.3%股份的交易，随后又对所有股份发出了强制性收购要约。

“Autogrill的整合和实现全面协同效应的举措正在进行中，”该公司表示，并补充称，强制性发行正在按计划进行。(1美元兑0.8889瑞士法郎)

(Ozan Ergenay和Anastasiia Kozlova在格但斯克报道;编辑:Kim Coghill, Milla Nissi和Louise Heavens)

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经济型连锁酒店运营商Oyo宣布打算扩大其在英国的业务，计划到今年年底将其酒店数量增加到200多家。

作为此次扩张的一部分，到2023年，Oyo将在该国的投资组合中增加50多家酒店，包括利兹、布莱顿和普利茅斯。

Oyo英国公司负责人普尼特•亚达夫(Puneet Yadav)表示，Oyo目前正与30多家酒店进行后期谈判，计划今年将更多酒店纳入其平台。

该公司目前在英国65个城市经营着150多家小酒店，其中包括奥特本、福克斯通、伍斯特、斯旺西、克鲁、基德明斯特、索利赫尔、彼得黑德和波士顿。

2022年，该公司英国业务的收入超过了2019年的水平，比2021年增长了140%。此外，Oyo发现，与2021年相比，每间可用客房的收入增长了50%。

去年，该公司通过增加40家酒店扩大其在该国的平台Oyo表示，伦敦、伯明翰、托基、大雅茅斯和曼彻斯特是该公司在英国的主要市场。

该公司目前在伦敦地区有27家酒店，在米德兰兹地区有38家。

在谈到酒店业主的兴趣时，OYO国际的首席执行官Gautam Swaroop说:“我们以结果为导向的技术堆栈吸引了许多英国企业家，他们希望改善和扩大他们的酒店业务。”

斯瓦鲁普表示，这一扩张将使该地区的许多小企业能够更轻松地管理自己的业务。

Oyo在全球超过35个国家开展业务。它在欧盟拥有一家名为Oyo Vacation Homes的度假屋业务，经营着DanCenter和Belvilla等传统品牌。

作为一家全栈度假屋供应商，该公司去年收购了总部位于克罗地亚的公司直接布克和总部位于丹麦的度假租赁运营商Bornholmske Feriehuse。

评级机构穆迪投资者服务公司本周表示在旅游需求的强劲复苏和成本优化措施的支持下，Oyo预计将保持足够的流动性缓冲，以维持其运营，直到在未来12至18个月内实现现金流为正。

旅游元搜索公司Trivago周二表示，Johannes Thomas已接替Axel Hefer出任首席执行官兼董事总经理，该公司正努力恢复ipo前的辉煌时光。

托马斯从Trivago的实习生开始，后来成为公司的首席营收官，擅长商业运营和战略。

其他高管变动还包括Jasmine Ezz成为首席营销官，Andrej Lehnert成为首席产品官。

每股1.20美元周二，Trivago的股价可能跌至1美元以下，如果不能扭转其财务状况，就有可能被摘牌。