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热情好客
海峡战争会卷土重来吗?疫情带来了一波直接预订，但我们最新的调查数据表明，这一趋势可能不会持续下去。此外，我们还发现美国游客在预订网站的使用率和占有率上发生了惊人的变化。
2023年2月
技术
在线客人评论在众多评论平台上的爆炸性流行，使得酒店必须采用声誉和评论管理软件来管理他们的公众印象和基准客人满意度。这一技术类别在过去十年中一直在增长，并有可能产生13亿美元的年收入。
2023年1月
新的一年，疲惫不堪的旅游业将得不到休息。经过多年的努力，我们摆脱了大流行给我们带来的困境，2023年的旅行可能会发现，最困难的部分还在前面。增长的基础已经到位，但要取得成功绝非易事。
2022年12月
在过去几年里，面向客户的技术越来越受欢迎，尤其是由于其非接触式功能。虽然在这一领域有大量投资，酒店经营者和客人的兴趣也在不断增长，但它在很大程度上仍处于起步阶段，有很大的增长潜力。
2022年11月
近年来，旅游业发生了很多变化。Skift Research的这份新报告通过对旅游业的现状和未来趋势提供权威和数据驱动的洞察，对这些令人眼花缭乱的变化进行了展望。
2022年10月
全球住宿行业正在经历快速复苏，2022年的收入水平已接近疫情前的水平。仔细观察行业表现，当我们回顾地区和子行业时，会发现复苏速度的有趣变化。
2022年8月
市场推广及媒体
除了旅游业，订阅在几乎所有行业都无处不在。为什么会出现这种脱节?旅行者优先事项的变化和工作生活的灵活性推动了付费旅游订阅的发展，现在正是时候。在这份最新的研究报告中，通过分析三个创新的案例研究，了解如何建立旅游会员。
2022年7月
酒店、短租和其他住宿类型之间的界限正在模糊，但我们看到支持这些行业的b2b技术领域几乎没有合并。这种情况将会改变，但首先要克服一些主要障碍。
亚太地区的住宿行业正在经历快速复苏，2022年的收入水平已接近疫情前的水平。然而，该行业的构成仍不清楚，2022年短租收入占比将下降。
2022年6月
对酒店经营者来说，了解客户变得越来越重要，而CRM系统可以帮助获取客户数据并自动化交互，以提高客户转化率和留存率。然而，就目前而言，客户关系管理仍然主要是大型酒店使用的工具。
在过去十年中，欧洲住宿行业的构成发生了巨大变化，短期租赁占据了相当大的份额。就市场动态而言，未来几年将是塑造该地区该行业的关键时期。
2022年5月
当旅游业陷入困境时，旅游忠诚度计划却在持续增长。但疫情已经改变了旅游业，忠诚度计划也需要随之改变。
2022年4月
