获取独家旅游研究、数据洞察和调查
旅游业的利益相关者需要了解人工智能、下一代分销和其他将影响业务的创新
技术
在线客人评论在众多评论平台上的爆炸性流行，使得酒店必须采用声誉和评论管理软件来管理他们的公众印象和基准客人满意度。这一技术类别在过去十年中一直在增长，并有可能产生13亿美元的年收入。
2023年1月
在过去几年里，面向客户的技术越来越受欢迎，尤其是由于其非接触式功能。虽然在这一领域有大量投资，酒店经营者和客人的兴趣也在不断增长，但它在很大程度上仍处于起步阶段，有很大的增长潜力。
2022年11月
热情好客
近年来，旅游业发生了很多变化。Skift Research的这份新报告通过对旅游业的现状和未来趋势提供权威和数据驱动的洞察，对这些令人眼花缭乱的变化进行了展望。
2022年10月
酒店、短租和其他住宿类型之间的界限正在模糊，但我们看到支持这些行业的b2b技术领域几乎没有合并。这种情况将会改变，但首先要克服一些主要障碍。
2022年7月
对酒店经营者来说，了解客户变得越来越重要，而CRM系统可以帮助获取客户数据并自动化交互，以提高客户转化率和留存率。然而，就目前而言，客户关系管理仍然主要是大型酒店使用的工具。
2022年6月
先进的收益管理系统无疑将在酒店行业变得越来越普遍，但目前仍只有一小部分酒店使用这种系统。还有很大的增长、创新和颠覆空间。
2021年12月
这是最完整的供应商景观和市场规模的酒店物业管理系统部门。这是最大的酒店技术类别，年收入45亿美元，但也极其分散。有很多东西值得我们去奋斗。
2021年11月
大多数酒店经营者宁愿不考虑他们的支付技术，只要它有效。但支付习惯正在改变，支付技术也在改变。酒店经营者——以及酒店技术供应商和投资者——将希望掌握这些变化，尤其是在收入受到抑制的情况下。
2021年9月
酒店技术的特点往往是由无数的技术供应商提供零碎的解决方案，每个供应商都提供了几个难题。酒店的分销技术也不例外。酒店经营者最终会与许多技术供应商合作，以了解需求，设定正确的价格，并在正确的渠道上提供房间。在这里，我们提供了一些关键问题和供应商格局的清晰度。
2020年11月
如今在酒店业受到热议的所有非接触式技术都要早于当前的危机。因此，这可能不是革命性的技术，但对客人体验和参与度的影响肯定会超过疫情。
2020年9月
市场推广及媒体
近90%的旅游营销人员因COVID-19而削减了营销预算。面对有限的资源和不断变化的任务，旅行首席营销官及其团队如何才能更强大地度过危机?我们深入研究这些关键问题以寻求答案。
2020年5月
有太多的技术能够并且将会对旅游业产生影响，但我们很难看透所有的炒作，看到哪些技术将从根本上改变旅游业的未来。以下是四个潜力最大的技术领域。
2020年3月
